Op z’n Rotterdams | 156

MoArt - Foto Op Zun Rotterdams

Maandagavond laat. Aan het begin van de Erasmussingel staat een jongeman in een redelijk strak pak met een clipboard voor een deur die net geopend wordt…

Clipboard: Ah, goedenavond. U bent eindelijk thuis!
Deurman: Pardon!?!
Clipboard: Ja ziet u, ik ben al tig keer bij u langs geweest maar u bent er nooit!
Deurman: Dat kan kloppen. Maar… wie bent u?
Clipboard: Ow, hahaha. Ik zal me even aan u voorstellen: Ik ben Jeffrey van Eneco.
Deurman: Ah.
Clipboard: Ik ga u wat vragen stellen over uw energieleverancier…
Deurman: Joh, dat hoeft helemaal niet want dat zoek ik allemaal lekker zelf uit.
Clipboard: Dus gezellig achter de computer met een bakkie erbij…
Deurman: Zoiets. En ik stap ieder jaar over. En dat heb ik net weer gedaan. En dat was niet naar Eneco.
Clipboard: Jammer! Maar… als u dan overstapt kiest u dan voor een eenjarig of een meerjarig contract?
Deurman: Ik stap ieder jaar over. Dat lijkt mij gewoon de beste en goedkoopste strategie.
Clipboard: Juist. Dat is zeker geen slechte strategie maar hebt u al eens…
Deurman: Joh, ik zie dat je een hele lijst bij je hebt, dus je zult het wel druk hebben. Ik stoor je niet langer dan kun je lekker verder gaan met je werk.

Op z’n Rotterdams | 155

MoArt - Foto Op Zun Rotterdams

Dinsdagavond, mijn AH XL (Bergse Dorpsstraat). Een Bruine Krullenbol en een Blonde Deerne stormen door de poortjes het winkelgedeelte binnen…

Bruine Krullenbol: OK. Dus we gaan voor VEEL en GOEDKOOP!
De Blonde Deerne stopt abrupt en zegt: Pardon!?!
Hij stopt ook en kijkt haar niet begrijpend aan…
De Blonde Deerne vervolgt: Ik dacht dat JIJ kwaliteit ALTIJD boven kwantiteit stelde!!!
De Bruine Krullenbol zegt ´Dat klopt´, pakt haar vervolgens stevig om haar middel beet, geeft haar een flinke zoen op de mond en besluit: Maar vanavond gaan we VRETEN en ZUIPEN en dan gaat het echt ALLEEN om de kwantiteit!!!

Leiderschap: Leiden Of Lijden? 3/3

Aan De Top is het meestal een kwestie van Leiden, daaronder wordt veelal Geleden. Aldus luidt een welbekende wijsheid-van-de-werkvloer. Hoe kijken de ‘Leiders’ hier zelf tegenaan? In Shell Venster een persoonlijke impressie van drie Shell-managers over Leiderschap. In deel drie: Gerard Penning (39).

Cartoon bij 3luik Leiden Of Lijden

Trefwoorden:

Gerard Penning, Shell, Geboren Leider, bewondering, stijl van leidinggeven, technische achtergrond, ’sturen en motiveren’, tegengestelde visies, CEO, leiden of lijden

Quotes:

“Geboren Leiders bestaan slechts ten dele. Ik geloof dat bepaalde kwaliteiten aangeboren zijn, maar het echte leiderschap ontstaat naar mijn smaak pas door een serie ervaringen die je tijdens je leven opdoet en die je niet altijd kunt sturen. Leiderschap is dus ook een kwestie van kansen pakken, en van leren door vallen en opstaan.”

“Veel medewerkers zeggen dat ik een enthousiast leider ben. Enthousiast in de zin van: als ik ergens in geloof, dan kan ik andere mensen warm maken om daar met mij voor te knokken. Daarbij heb ik een open stijl van leidinggeven. Ik houd van direct communiceren. Ik wil niet alleen weten wanneer er iets mis gaat, maar ook wanneer er iets goed gaat. En voordat ik conclusies trek, probeer ik eerst te begrijpen wat er precies aan de hand is.”

>>>>>>> Meer informatie

Leiderschap: Leiden Of Lijden? 2/3

Aan De Top is het meestal een kwestie van Leiden, daaronder wordt veelal Geleden. Aldus luidt een welbekende wijsheid-van-de-werkvloer. Hoe kijken de ‘Leiders’ hier zelf tegenaan? In Shell Venster een persoonlijke impressie van drie Shell-managers over Leiderschap. In deel twee: Mieke Remmelswaal (45).

Cartoon bij 3luik Leiden Of Lijden

Trefwoorden:

Mieke Remmelswaal, Shell, Geboren Leider, bewondering, stijl van leidinggeven, technische achtergrond, ’sturen en motiveren’, tegengestelde visies, CEO, leiden of lijden

Quotes:

“Ik denk dat Geboren Leiders wel bestaan, ja. Je hebt zeker mensen die een set eigenschappen bezitten die hen van nature geschikt maken om te leiden. De rest van ons moet gewoon leren leidinggeven. Door te kijken hoe anderen het ‘goed’ doen, maar ook door te kijken hoe ze het ‘fout’ doen. Want van dingen die mis gaan, steek je vaak veel meer op.“

“Bij mijn stijl van leidinggeven draait het om visie, verantwoordelijkheid, vertrouwen en verandering. Ikzelf bewaak de grote lijnen en leg de context uit. Zodat medewerkers weten waar we naartoe gaan en wat er speelt, en ze hun eigen beslissingen kunnen nemen.”

>>>>>>> Meer informatie